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Uma infestação dobra de tamanho em semanas — quanto mais tarde, maior a área tratada e maior o custo.

  • Técnico no local hoje: atendimento no mesmo dia, 24 horas.
  • Visita e orçamento: sem custo nenhum.
  • Vedação inclusa: resolvemos e fechamos a entrada.

Você só paga se aprovar o orçamento na hora. Não aprovou? O técnico se retira sem cobrar nada — nem visita, nem deslocamento.

  • Sem taxa de visitaAvaliação e orçamento sem custo, mesmo que você não feche o serviço.
  • Técnico em até 20 minutosEquipe distribuída pela região para atender emergência de roedor.
  • Orçamento fechado na horaValor definido na visita, sem cobrança adicional por cômodo.
  • Garantia com retornoReincidência do mesmo foco dentro do prazo é atendida sem custo.
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Licenças e responsável técnico

Operamos com todas as licenças ambientais e sanitárias vigentes exigidas para controle de pragas urbanas: licença sanitária municipal, responsável técnico habilitado e produtos com registro na Anvisa.

Qualquer um desses documentos pode ser solicitado antes da contratação, e o certificado emitido ao fim do serviço traz o produto, a dosagem e a assinatura do responsável técnico.

Identificação da espécie

Três roedores diferentes, três tratamentos diferentes

Identificar errado é a causa mais comum de desratização que não funciona. A isca certa no lugar errado não é consumida, e o roedor aprende a evitar o ponto.

Ratazana adulta sobre superfície de madeira

Ratazana

Rattus norvegicus

A maior das três e a mais comum em galeria, esgoto e área de lixo. Cava tocas no solo e raramente sobe. Quando aparece dentro do imóvel, entrou pelo nível do chão.

Porte
250 a 500 g
Onde vive
Toca no solo, galeria, esgoto
Rastro típico
Marca de gordura no rodapé
Rato preto sobre sacaria de grãos em depósito

Rato de telhado

Rattus rattus

Excelente escalador. Ocupa forro, telhado, árvore encostada no muro e estoque elevado. É o responsável pelo barulho noturno no forro que a maioria dos clientes descreve.

Porte
150 a 250 g
Onde vive
Forro, telhado, estoque alto
Rastro típico
Ruído noturno no forro
Camundongo doméstico sobre superfície de concreto

Camundongo

Mus musculus

Pequeno e curioso — ao contrário dos outros dois, investiga objetos novos rapidamente. Vive dentro da edificação, em vão de alvenaria, gaveta e atrás de eletrodoméstico.

Porte
15 a 30 g
Onde vive
Vão de parede, móvel, gaveta
Rastro típico
Fezes pequenas em gaveta
CritérioRatazanaRato de telhadoCamundongo
Onde instalar a iscaNível do solo, junto ao muro e à tocaForro, laje, prateleira altaDentro da edificação, junto ao rodapé
Distância entre pontos8 a 12 metros8 a 12 metros3 a 5 metros
Reação ao objeto novoNeofobia alta: evita por diasNeofobia altaCurioso: investiga em horas
Preferência alimentarGrão, carne, resto orgânicoFruta, grão, sementeCereal e farináceo
Raio de deslocamentoAté 50 metros da tocaAté 50 metros3 a 10 metros
Erro que faz o serviço falharIsca só dentro da casa, sem tratar o perímetroIsca no chão, quando ele vive no altoPoucos pontos, espaçados demais
Diagnóstico

Como saber se você tem rato antes de ver um

Na maior parte dos atendimentos, o cliente nunca viu o animal. Viu o vestígio. Estes seis sinais são o que o técnico procura na inspeção.

  • Fezes escuras em formato de grão

    Encontradas em rodapé, atrás de eletrodoméstico, dentro de armário e sobre viga do forro. Fezes brilhantes e escuras indicam presença recente; ressecadas e claras, infestação antiga.

  • Ruído no forro entre 20h e 4h

    Roedor é de hábito noturno. Correria, arranhado e som de roedura na madeira do telhado quase sempre indicam rato de telhado, não ratazana.

  • Marcas de gordura no rodapé

    O roedor anda sempre encostado na parede e o pelo deposita uma faixa escura e gordurosa ao longo da rota. É o vestígio mais confiável para mapear por onde ele passa.

  • Roeduras em embalagem e fiação

    Furo irregular em pacote de alimento, ração e cabo. Serragem fina embaixo de móvel de madeira também aparece quando ele abre passagem.

  • Cheiro forte de amônia

    Urina acumulada em ambiente fechado — forro, despensa, casa de máquinas — produz odor característico e persistente.

  • Rato circulando durante o dia

    É o sinal mais grave. Indica que a população superou a capacidade do abrigo e há indivíduos sendo expulsos para áreas expostas.

Comportamento do roedor

Seis números que definem como o tratamento é feito

Desratização não é questão de quantidade de veneno. É de conhecer o animal: onde ele passa, o que evita, quanto anda e em quanto tempo se multiplica.

6 mm

A fresta que um camundongo atravessa

Se a cabeça passa, o corpo passa. A ratazana precisa de cerca de 20 mm. É por isso que a vistoria mede fresta de porta, passagem de tubulação e grelha de ralo.

No serviço: Define o que precisa ser vedado — e com qual material.

3 meses

Da ninhada à idade reprodutiva

Uma fêmea de ratazana pode ter de quatro a sete ninhadas por ano, com 6 a 12 filhotes cada. Os filhotes dessa ninhada já se reproduzem no mesmo ano.

No serviço: Explica por que o custo do serviço sobe a cada semana de espera.

14 cm/ano

O quanto o incisivo cresce

O dente não para de crescer e o roedor precisa desgastá-lo roendo. Ele não rói cabo por fome — rói por necessidade fisiológica.

No serviço: Justifica o risco elétrico mesmo onde não há alimento.

3 a 5 dias

O tempo que a ratazana leva para aceitar algo novo

É a neofobia: ela desvia de qualquer objeto que apareceu no território até se acostumar. O camundongo faz o oposto — investiga em poucas horas.

No serviço: Por isso a queda de consumo nos primeiros dias é esperada, não falha.

50 metros

O raio de deslocamento da ratazana

Ela sai da toca, percorre o trajeto e volta. O camundongo vive num raio de 3 a 10 metros, quase sempre dentro da edificação.

No serviço: Determina o espaçamento entre os pontos de isca.

40 fezes/dia

O rastro que um único indivíduo deixa

Fezes escuras e brilhantes indicam presença recente; ressecadas e claras, infestação antiga. A quantidade e a distribuição dizem o tamanho da população.

No serviço: É o que permite estimar a infestação antes de aplicar qualquer produto.

Segurança

As três perguntas que aparecem em toda ligação

Tem criança ou animal em casa?

A isca nunca fica exposta. Ela é instalada dentro de porta-iscas fechado, fixado ao piso ou à parede e aberto somente com chave. O dispositivo é dimensionado para que o roedor entre e o animal doméstico não alcance o conteúdo.

Ver a linha de produto e os cuidados

Preciso fechar o estabelecimento?

Não. A desratização é feita por instalação de dispositivos em pontos específicos, sem nebulização e sem produto no ar. Em restaurante e mercado, atendemos antes da abertura ou após o fechamento, sem afetar a operação do dia seguinte.

Ver o protocolo para restaurantes

E se o rato morrer dentro da parede?

É a dúvida mais frequente e tem resposta técnica: os rodenticidas usados provocam desidratação progressiva, o que leva o animal a procurar água e sair do abrigo. Quando ainda assim ocorre, a visita de retorno localiza e remove.

Ver o programa de monitoramento

Onde atendemos

O protocolo muda conforme o imóvel

A espécie predominante, a janela de atendimento e a documentação exigida são diferentes em cada contexto. O que não muda é a inspeção antes da isca.

Fachada de edifício residencial com varandas

Casa, apartamento e condomínio

Rato de telhado no forro, ratazana vindo da área de lixo e camundongo em vão de alvenaria. Tratamos a unidade e o perímetro, porque em prédio a origem quase nunca é o apartamento.

Cozinha comercial com bancadas de aço inoxidável

Restaurante, padaria e mercado

Atendimento fora do horário de operação, com croqui dos pontos e certificado aceito na fiscalização. Vestígio de roedor em área de alimento é autuação imediata.

Perguntas frequentes

Dúvidas sobre desratização

A visita técnica é realmente sem custo?

É. O técnico vai até o imóvel, faz a inspeção, identifica a espécie e as rotas e apresenta o orçamento fechado no local. Se você não aprovar, ele se retira sem cobrar nada — não existe taxa de visita nem de deslocamento dentro da área de atendimento.

Em quanto tempo o técnico chega?

Em atendimento de emergência, o objetivo é ter um técnico no local em até 20 minutos, com a equipe distribuída pela região. Em horário de pico ou em endereço mais distante, o prazo é informado no momento da ligação, antes de você se comprometer.

Qual a diferença entre desratização e dedetização?

Desratização é o controle de roedores: ratazana, rato de telhado e camundongo. Dedetização é o controle de insetos: baratas, formigas, pulgas, percevejos e afins.

São protocolos, produtos e dispositivos diferentes. Quando o imóvel tem os dois problemas, o mesmo atendimento cobre ambos e o orçamento é único.

O rodenticida oferece risco para criança e animal?

A isca nunca é aplicada solta. Fica dentro de porta-iscas lacrado, fixado e aberto apenas com chave, em pontos escolhidos fora do alcance. É o mesmo padrão exigido em indústria de alimentos.

Se houver filhote, criança engatinhando ou animal que cava, informe no agendamento: o técnico ajusta o posicionamento e o tipo de dispositivo antes de sair para o atendimento.

Quanto tempo leva para o resultado aparecer?

A queda de atividade costuma ser perceptível entre 3 e 7 dias, e o controle da população se consolida entre 15 e 30 dias.

Roedor tem neofobia: evita objeto novo por alguns dias antes de aceitar. Esse intervalo inicial é esperado e não indica falha do tratamento.

Preciso fechar o estabelecimento durante o serviço?

Não. Não há nebulização nem produto disperso no ar — o serviço é de instalação de dispositivos em pontos definidos. Em comércio e cozinha industrial, atendemos antes da abertura ou após o fechamento.

Como vocês impedem que os ratos voltem?

Pela vedação, que é parte do serviço e não um adicional. Fechamos as passagens identificadas na inspeção com material que o roedor não vence, e orientamos o manejo do entorno — lixo, entulho e vegetação encostada no muro.

Iscagem sem vedação resolve a população atual e deixa o imóvel disponível para a próxima.

Vocês emitem certificado para a vigilância sanitária?

Sim. O certificado sai ao fim do atendimento com produto aplicado, número de registro, dosagem, data, prazo de validade e assinatura do responsável técnico. É o documento exigido em fiscalização de restaurante, mercado, escola e condomínio.

Atendem condomínio e área comum?

Atendemos. Em condomínio o tratamento eficaz é o da área comum somado ao perímetro — lixeira, subsolo, jardim e prumadas. Tratar apenas uma unidade dá resultado parcial, porque a população segue instalada na estrutura coletiva.

Tem rato agora? A visita técnica não custa nada.

Um técnico vai ao local, identifica a espécie, mostra por onde ele entra e fecha o valor na hora. Não aprovando, ele se retira sem cobrar. Plantão 24 horas, inclusive fim de semana e feriado.

  • Sem taxa de visita e sem taxa de deslocamento
  • Técnico no local em até 20 minutos
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