Plantão 24 horas
Desentupimento com videoinspeção antes da intervenção
Ver a obstrução antes de agir muda o serviço: define o método, evita quebra desnecessária e mostra se o problema é acúmulo, raiz ou tubo rompido.
- Videoinspeção incluída quando o caso exige
- Sem quebra exploratória de piso ou parede
- Equipamento para obstrução leve e para raiz
- Plantão 24 horas, inclusive fim de semana
A maior parte dos entupimentos tem causa previsível
Quatro causas respondem por quase todas as ocorrências. Gordura solidificada na parede do tubo, que reduz o diâmetro útil ao longo de meses. Cabelo e fibra retidos em ralo e sifão. Resíduo sólido descartado no vaso — lenço umedecido, absorvente, fio dental. E raiz de árvore, que penetra por junta de manilha e cresce dentro da tubulação até obstruí-la.
Cada uma pede um método diferente. Gordura aderida sai com hidrojateamento; resíduo sólido sai com desobstrução mecânica; raiz exige corte e, às vezes, correção do trecho. Aplicar o método errado gasta tempo, não resolve e pode danificar a tubulação.
Por isso a videoinspeção vem antes: ela mostra o que está lá dentro, a que distância, e se o tubo está íntegro ou rompido — o que muda completamente o orçamento e evita quebra às cegas.
O que o sintoma indica sobre a obstrução
Antes de chamar, observe. A informação encurta o atendimento e melhora o orçamento.
- Escoamento lento em um único ponto
Obstrução localizada no sifão ou no ramal daquele aparelho. Resolve com desobstrução mecânica curta.
- Vários pontos lentos ao mesmo tempo
A obstrução está na coluna ou no ramal coletivo, depois do encontro dos ramais. Exige equipamento de maior alcance.
- Retorno de água no ralo ao usar outro aparelho
Sinal clássico de obstrução após o ponto de encontro. Em prédio, costuma indicar a prumada.
- Vaso sanitário com nível subindo
Obstrução no ramal do vaso ou adiante. Não force a descarga: aumenta o volume que vai transbordar.
- Cheiro de esgoto sem entupimento aparente
Sifão seco, respiro obstruído ou tubo rompido. É o mesmo cenário que permite a entrada de barata de esgoto.
- Recorrência a cada poucos meses no mesmo ponto
Indica acúmulo estrutural ou raiz. A videoinspeção é o que separa um caso do outro.
O atendimento em quatro etapas
Orçamento fechado antes de iniciar, com o método definido pelo que a inspeção mostrou.
- Avaliação do sintoma
Identificação de quais pontos estão comprometidos, para definir se a obstrução é de ramal, de coluna ou de rede.
- Videoinspeção quando indicada
Câmera introduzida na tubulação para localizar a obstrução, medir a distância e verificar a integridade do tubo.
- Desobstrução pelo método adequado
Equipamento mecânico rotativo para resíduo sólido e raiz, hidrojateamento para gordura e incrustação aderidas à parede.
- Teste e orientação
Verificação do escoamento em todos os pontos afetados e orientação sobre a causa, para evitar a recorrência.
O que acompanha o desentupimento
Sem cobrança de taxa de visita dentro da área de atendimento.
- Avaliação do sintoma e definição do método antes de iniciar
- Videoinspeção quando o caso exige, sem cobrança separada no orçamento fechado
- Desobstrução mecânica ou hidrojateamento conforme o tipo de obstrução
- Teste de escoamento em todos os pontos afetados
- Orientação sobre a causa e sobre como evitar a recorrência
- Plantão 24 horas para obstrução total
Dúvidas sobre desentupimento
Soda cáustica resolve?
Raramente, e o risco é alto. Ela reage com a gordura e pode até abrir passagem parcial, mas não remove a incrustação aderida à parede do tubo — a obstrução volta em semanas.
Além disso, aquece a tubulação, danifica PVC em alguns casos e torna o serviço posterior perigoso para quem vai trabalhar no ponto. Se você já aplicou, avise o técnico antes da chegada.
Vai precisar quebrar o piso?
Na maior parte dos casos, não. A desobstrução é feita pelos pontos de acesso existentes — ralo, caixa de inspeção, caixa de gordura, vaso. A quebra só entra quando a videoinspeção mostra tubo rompido ou colapsado, e nesse caso o ponto já está localizado com precisão.
Barata subindo pelo ralo tem a ver com entupimento?
Tem relação direta. Caixa de gordura saturada e tubulação com acúmulo orgânico são o habitat da barata de esgoto, e o sifão seco é a porta de entrada.
Nesses casos, tratamos os dois: a desobstrução e a dedetização de baratas com aplicação residual no ralo e na caixa.
Com que frequência limpar a caixa de gordura?
Em residência, a cada 6 meses. Em restaurante e cozinha industrial, mensalmente ou com intervalo menor, conforme o volume. Caixa saturada é a causa número um de entupimento recorrente e de infestação de barata em cozinha.
Atendem à noite e no fim de semana?
Sim. Obstrução total em imóvel ocupado e em estabelecimento comercial é atendida em plantão 24 horas, inclusive feriado.
Descreva o entupimento. A gente diz o método e o valor.
Mande uma foto ou um vídeo pelo WhatsApp. Um técnico avalia o caso, indica se é desobstrução mecânica ou hidrojateamento e fecha o valor antes de sair.